Man vēl nav rezervācijas

J: Vai jūs mani nogādāsiet manā viesnīcā/mājvietā/kūrortā, ko es norādu rezervācijas formā? A: Jā, visi mūsu Maurīcijas lidostas pārvadājumi ir no durvīm līdz durvīm. Mēs vienmēr jūs nogādājam tieši uz adresi, ko jūs norādāt savā rezervācijā. Mēs jūs aizvedīsim jebkur uz salas.

J: Vai ar mums transportlīdzeklī brauks citi pasažieri? A: Nē. mauritiustransfer.com nodrošina tikai privātos pārvadājumus. Transportlīdzeklis ir izslēgti jūsu rīcībā. Privātais pārvadājums nozīmē: nav citu pasažieru transportlīdzeklī; pakalpojums no durvīm līdz durvīm, fiksēta un visu iekļaujoša cena.

J: Kad man vajadzētu rezervēt savu pārvadājumu ar mauritiustransfer.com? A: Mēs iesakām rezervēt, cik ātri vien iespējams, bet vismaz 24 stundas iepriekš.

J: Cik daudz bagāžas mēs varam paņemt līdzi? A: Mūsu transportlīdzekļu bagāžas ietilpība tiek rādīta tiešsaistes rezervācijas procesa laikā. Vienkārši ievadiet pasažieru skaitu (ieskaitot bērnus un mazuļus) pirmajā lapā, un otrajā lapā jūs redzēsiet dažādus transportlīdzekļus. Izvēlieties to, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām. Mazus priekšmetus, piemēram, rokassomas, iepirkumu maisiņus, nav jādeklārē, jūs varat tos turēt klēpī.

J: Es ceļoju ar mazuli/bērnu. Vai jūs nodrošināt mazuļu/bērnu sēdekļus? A: Mums ir pieejami mazuļu un bērnu sēdekļi. Pieprasījums bērnu un mazuļu sēdekļiem jānorāda rezervācijas procesa trešajā lapā, papildu informācijas lauciņā. Ļoti retos gadījumos var gadīties, ka nepāredzamu iemeslu dēļ (piemēram, transportlīdzekļa maiņa) mēs nevarēsim jums nodrošināt mazuļa/bērna sēdekli. Ja jūs neesat gatavi ceļot bez mazuļa/bērna sēdekļa, mēs stingri iesakām jums paņemt līdzi savu.

J: Kāda ir jūsu pārvadājuma pakalpojuma cena uz/no manas viesnīcas? A: Lūdzu, sāciet savu rezervāciju, izvēloties nepieciešamo maršrutu. Tiešsaistes rezervācijas procesa 2. solī jūs redzēsiet pieejamos transportlīdzekļus un cenas jūsu pārvadājumam.

J: Es nevaru atrast savu galamērķi jūsu tiešsaistes rezervācijas sistēmā. A: Lūdzu, sazinieties ar mums un aprakstiet nepieciešamo pakalpojumu.

J: Vai jūs iekasējat papildmaksu par debetkartes vai kredītkartes maksājumiem? A: Nē, mēs neiekasējam papildmaksu par debetkartes vai kredītkartes maksājumiem. Lūdzu, ņemiet vērā: maksājums ar kredīt-/debetkarti (Visa Card, Mastercard, AMEX) ir iespējams tikai iepriekš. Transportlīdzeklī jūs varat maksāt vadītājam tikai ar skaidru naudu.

Man jau ir rezervācija

J: Kur es saticīšu vadītāju, kad ieradīšos? A: Jūsu vadītājs jūs gaidīs Maurīcijas lidostas ierašanās vārtos. Ierašanās vārti atrodas terminālā, lūdzu, neejiet ārā. Vadītājs turēs plāksnīti ar jūsu vārdu.

J: Ko es varu darīt, ja neredzu savu vadītāju? A: Ja jūs nevarat atrast vai atpazīt savu vadītāju Maurīcijas lidostā vai savas viesnīcas foajē (vai dažos gadījumos viesnīcas priekšā), lūdzu, nekavējoties zvaniet uz ārkārtas numuru. Ārkārtas numuru varat atrast savā rezervācijas apstiprinājumā.

J: Ko man darīt, ja mans lidojums kavējas un es ieradīšos Maurīcijas lidostā vēlāk nekā laiks, ko norādīju savā rezervācijā? A: Lidojumi tiek uzraudzīti kavējumu dēļ, lai nodrošinātu, ka jūsu vadītājs jūs gaidīs pareizajā laikā. Jebkurā gadījumā, lai palīdzētu jūsu vadītāja darbam gadījumā, ja jūsu lidojums tiek paziņots kā kavējošs, lūdzu, nekavējoties informējiet savu vadītāju vai vietējo sūtījumu centru. Ārkārtas numuru varat atrast rezervācijas apstiprinājumā, ko saņemat nekavējoties pēc tiešsaistes rezervācijas procesa pabeigšanas.

J: Vai es varu saņemt rēķinu? A: Jā. Ja jūs maksājat pārvadājuma maksu vadītājam, lūdzu, lūdziet savam vadītājam dot jums rēķinu pēc jūsu maksājuma. Ja jūs maksājat pārvadājuma maksu kopā ar tiešsaistes rezervācijas procesu, rēķins ir rezervācijas apstiprinājuma e-pasts.

J: Es esmu ceļojumu aģentūra, es gribu maksāt iepriekš par saviem klientiem. Kā es to varu izdarīt? A: Mēs pieņemam bankas pārvedumus (ar īpašiem nosacījumiem) un debetkartes vai kredītkartes no ceļojumu aģentūrām un tūrisma operatoriem.

J: Vai jūs strādājat ar lielām grupām? A: Mēs varam nodrošināt mikroautobusus un autobusus lielām grupām pēc pieprasījuma.

J: Kad vadītājs mani paņems no manas viesnīcas? A: Tiešsaistes rezervācijas procesa 3. solī jūs varat izvēlēties vēlamo paņemšanas laiku no savas viesnīcas. Vadītājs jūs paņems šajā laikā.