Dar neturiu rezervacijos

K: Ar jūs mane nuvešite į mano viešbutį/apgyvendinimo vietą/kurortą, kurį įrašau rezervacijos formoje? A: Taip, visi mūsų Mauricijaus oro uosto pervežimai yra nuo durų iki durų. Mes visada jus nuvežame tiesiai į adresą, kurį nurodote savo rezervacijoje. Mes jus nuvežame bet kur saloje.

K: Ar su mumis transporto priemonėje keliaus kiti keleiviai? A: Ne. mauritiustransfer.com teikia tik privačius pervežimus. Transporto priemonė yra išimtinai jūsų naudojimui. Privataus pervežimo reiškia: nėra kitų keleivių transporto priemonėje; paslaugas nuo durų iki durų, fiksuota ir viskas įskaičiuota kaina.

K: Kada turėčiau užsisakyti savo pervežimą su mauritiustransfer.com? A: Patariame užsakyti kiek galima anksčiau, bet bent 24 valandas iš anksto.

K: Kiek bagažo galime pasiimti? A: Mūsų transporto priemonių bagažo talpa rodoma internetinio užsakymo proceso metu. Tiesiog įveskite keleivių skaičių (įskaitant vaikus ir kūdikius) pirmame puslapyje ir antrame puslapyje pamatysite skirtingas transporto priemones. Pasirinkite tą, kuri geriausiai atitinka jūsų poreikius. Mažų daiktų, tokių kaip rankinės, pirkinių maišeliai, nereikia deklaruoti, galite juos laikyti ant kelių.

K: Keliauju su kūdikiu/vaiku. Ar teikiate kūdikių/vaikų kėdutes? A: Turime kūdikių ir vaikų kėdučių. Prašymas dėl vaikų ir kūdikių kėdučių turi būti nurodytas užsakymo proceso trečiame puslapyje, papildomos informacijos laukelyje. Labai retais atvejais gali nutikti, kad dėl nenumatytų priežasčių (pvz., transporto priemonės pakeitimo) negalėsime jums suteikti kūdikio/vaiko kėdutės. Jei nesutinkate keliauti be kūdikio/vaiko kėdutės, griežtai rekomenduojame atsivežti savo.

K: Kokia jūsų pervežimo paslaugos kaina į/iš mano viešbučio? A: Pradėkite savo užsakymą pasirinkdami reikiamą maršrutą. Internetinio užsakymo proceso 2 žingsnyje pamatysite galimas transporto priemones ir jūsų pervežimo kainas.

K: Negaliu rasti savo paskirties vietos jūsų internetinio užsakymo sistemoje. A: Susisiekite su mumis ir aprašykite reikiamą paslaugą.

K: Ar imtumėte papildomą mokestį už debeto ar kredito kortelių mokėjimus? A: Ne, mes neimsime papildomos mokėjimo už debeto ar kredito kortelių mokėjimus. Pastaba: mokėjimas kredito/debeto kortele (Visa Card, Mastercard, AMEX) galimas tik iš anksto. Transporto priemonėje galite mokėti vairuotojui tik grynaisiais.

Jau turiu rezervaciją

K: Kur sutikisiu vairuotoją atvykęs? A: Jūsų vairuotojas jūsų lauks Mauricijaus oro uosto atvykimo vartų. Atvykimo vartai yra terminalo viduje, prašome neiti laukan. Vairuotojas laikys lentelę su jūsų vardu.

K: Ką galiu daryti, jei nematau savo vairuotojo? A: Jei negalite rasti ar atpažinti savo vairuotojo Mauricijaus oro uoste ar savo viešbučio vestibiulyje (arba kai kuriais atvejais priešais viešbutį), prašome nedelsiant skambinti pagalbos numeriu. Pagalbos numerį rasite savo rezervacijos patvirtinime.

K: Ką turėčiau daryti, jei mano skrydis vėluoja ir atvyksiu į Mauricijaus oro uostą vėliau nei laikas, kurį nurodžiau savo rezervacijoje? A: Skrydžiai stebimi dėl vėlavimų, kad užtikrintume, jog jūsų vairuotojas lauks jūsų tinkamu laiku. Bet kuriuo atveju, kad padėtumėte savo vairuotojo darbui, jei jūsų skrydis paskelbtas vėluojančiu, prašome nedelsiant informuoti savo vairuotoją ar vietinį dispečerių centrą. Pagalbos numerį rasite rezervacijos patvirtinime, kurį gaunate iš karto baigę internetinio užsakymo procesą.

K: Ar galiu gauti sąskaitą? A: Taip. Jei mokate pervežimo mokestį vairuotojui, prašykite savo vairuotoją duoti jums sąskaitą po mokėjimo. Jei mokate pervežimo mokestį kartu su internetiniu užsakymo procesu, sąskaita yra rezervacijos patvirtinimo elektroninis laiškas.

K: Esu kelionių agentūra, noriu iš anksto mokėti už savo klientus. Kaip galiu tai padaryti? A: Priimame banko pavedimus (ypatingomis sąlygomis) ir debeto ar kredito korteles iš kelionių agentūrų ir turizmo operatorių.

K: Ar dirbate su didelėmis grupėmis? A: Galime užtikrinti mikroautobusus ir autobusus didelėms grupėms pareikalavus.

K: Kada vairuotojas paims mane iš viešbučio? A: Internetinio užsakymo proceso 3 žingsnyje galite pasirinkti pageidaujamą paėmimo laiką iš savo viešbučio. Vairuotojas paims jus šiuo metu.